Live Chatten met WoonWijzerWinkel
Om u direct vanaf het begin goed te kunnen begleiden in het ontzorgingstraject voor het verduurzamen van uw woning staan we u graag direct te woord via onze live chat. Deze chat is iedere werkdag bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur.
Open de chat door te klikken op de roodgekleurde knop 'Met ons chatten' rechts onderin het scherm.
Advies op maat
Veelgestelde vragen
Waarom zou ik mijn offertes via jullie aanvragen?
We bieden een ontzorgend traject waarbij onze adviseurs tijdens het hele traject voor u klaar staan om al uw vragen te beantwoorden. Hiernaast is het mogelijk om naar onze showroom te komen om de maatregelen in het echt te bekijken. Na uw aanvraag gaan wij aan de slag om u te voorzien van een pro-forma offerte, en als u hiermee akkoord gaat dan zoeken wij de jusite installateur in ons brede netwerk. Tot slot gelden onze '7 Zekerheden' gedurende dit traject, met onder andere € 5000 garantie.
Kan ik een adviseur spreken via deze chat?
Het is zeker mogelijk om via deze chat in contact te komen met een van onze adviseurs. Afhankelijk van de (drukke) agenda van onze adviseurs krijgt u direct een adviseur te spreken via de chat. Als dit niet het geval is kunnen we altijd een terugbel-verzoek voor u indienen bij een adviseur (naar keuze). Hij/zij helpt u dan graag verder.
Wat is de beste manier om extra informatie te krijgen?
Daar is geen eenduidig antwoord op te geven. Er zijn diverse manieren om via de WoonWijzerWinkel meer informatie te verkrijgen. Op onze website staat uitgebreide informatie over alle thema's tot specifieke producten. Is dat allemaal net te technisch voor u, dan raden wij aan om een adviesgesprek te doen om goed te begrijpen wat allemaal mogelijk is aan oplossingen. Wilt u dat een van onze adviseurs uw woning beoordeeld? Dan kunt u kiezen voor een woningopname, onze adviseur geeft u dan een rapport met aanbevelingen om uw woning te verduurzamen.
Wat is het verschil tussen de Woningscan of een Offerte-aanvraag?
De Woningscan is onze quickscan waarmee wij u met enkele verstrekte gegevens laten zien wat de mogelijke duurzame maatregelen zijn om uw woning te verduurzamen. Vervolgens kunt u een of meerdere maatregelen selecteren en dan gaan wij aan de slag met een pro-forma offerte en eventueel (bij akkoord op de pro-forma offerte) een offerte aanvraag bij een van onze installateurs.
Een offerte-aanvraag werkt net iets anders. In dat geval ziet u eerst alle maatregelen die wij kunnen aanbieden en vervolgens kunt u per maatregel offertes bij ons aanvragen. In beide gevallen bieden wij dezelfde garanties en ontzorging.
Kunnen jullie mij helpen met het aanvragen van subsidie?
We leggen u graag uit hoe u zelf de subsidie bij uw aanvraag kunt indienen. Als u dit liever laat doen door een partij dan verwijzen we u door naar onze partner die hier gespecialiseerd in is.
We laten we u overigens in de Pro-Forma zien hoeveel subsidie u kunt ontvangen op de aanschaf van uw maatregel(en).
Hoe beoordelen jullie de offertes van installateurs?
Onze adviseurs beoordelen de op prijs, inhoud en snelheid om te kunnen voldoen aan onze '7 Zekerheden van WoonWijzerWinkel'.
Bent u klaar met chatten?
Bezoek een van onze showrooms